Comments on: 5 Agenti de Turism carora ar trebui sa le spui “Adio”!

By: Ana

Ana — Wed, 10 Feb 2010 08:44:27 +0000

Salutare. Imi place cum scrii. Iti inteleg exagerarile. Insa poate ar fi suficient sa povestesti despre potentialele probleme care pot aparea intr-o agentie si sa lasi oamenii sa decida pentru ei daca ies sau raman (dar n-o face; de aia e blogul tau, sa scrii cum vrei tu, nu cum o cer canoanele ). Mai important decat un agent “citit” mi se pare un agent destept, care stie unde sa caute cand nu stie ceva (care isi da seama ca nu le stie pe toate), care te asculta si incearca sa inteleaga ce astepti de la vacanta ta si apoi se straduieste sa iti ofere ceva care sa fie cat mai aproape de ceea ce cauti; care e “acolo” si dupa ce a incasat banii, care e “acolo” si cand te intorci din vacanta, agentul pe care te poti baza. Tu vorbesti de inexistenta agentului de turism complet. Eu as adauga niste vorbe despre turistul roman. Sunt destule cazuri cand turistul nu stie ce vrea sau cand umbla dintr-o agentie in alta in cautarea…vacantei perfecte ? Nu stiu ce cauta oamenii care “viziteaza” 10 agentii pe zi, insa uneori ma intreb daca ni-i dorim clienti. Apreciez oamenii care stiu ce vor, care sunt directi, care ii acorda agentului o sansa inainte de a-i tranti pe frunte stampila “respins”. Am fost putin cam vehementa ? Hmmm, asa sunt eu, nu pot face nimic daca nu-mi creste pulsul pana spre limita infarctului Bafta cu blogul !!!

By: Bine ai venit 2010! | Blog Turism

Bine ai venit 2010! | Blog Turism — Wed, 30 Dec 2009 20:13:43 +0000

[...] Daca va amintiti am incercat la un moment dat o varianta “americana” de a scrie in http://www.blogturism.ro/2009/07/5-agenti-de-turism-carora-ar-trebui-sa-le-spui-adio/ si am avut mult mai multe reactii ca de [...]

By: Marius

Marius — Fri, 04 Dec 2009 07:35:31 +0000

Multumesc pentru mesaj. Recunosc ca a fost putin exagerat si e destul de greu sa gasesti un agent care sa corespunda perfect unui tip prezentat dar ma bucur ca ti-a placut. Poate urmatorul articol ar trebui sa fie despre hoteluri de care s ate feresti…

By: nicol

nicol — Thu, 03 Dec 2009 21:00:41 +0000

Na…ca dupa ceva vreme de la publicarea articolului, il citesc si eu…nu-s agent de turism, am un job total diferit si poate de aceea( ca nu m-am simtit atacata:-)) mi-a placut f m cum este scris, am gustat surplusul de umor si o sa am grija sa ma feresc de agentii de mai sus;-))

PS:felicitari Marius pt expunerea de mai sus…

By: Blog Turism » Solutie de parcare pentru cei care zboara din Otopeni

Blog Turism » Solutie de parcare pentru cei care zboara din Otopeni — Thu, 13 Aug 2009 12:45:49 +0000

[...] Elena (dar si alte persoane) mi-au atras atentia ca risc sa cad intr-o extrema neplacuta si sa nu fac altceva decat sa critic turismul romanesc. Asadar acesta este un articol optimist! [...]

By: Marius

Marius — Thu, 13 Aug 2009 10:49:31 +0000

Elena, multumesc pentru comentariu. Desigur ca este un articol exagerat si probabil nu exista niciun agent care sa se identifice perfect cu cei descrisi de mine. Incercam doar sa le atrag atentia, mai ales ca ai fi surprinsa dar in general blogul este citit de persoane care au o cat de mica legatura cu turismul: fie scriu despre, fie lucreaza in turism.
Referitor la intrebarile tale (inteleg ca nu ai citit “Despre” ) pot sa iti spun ca stiu ce se intampla cu un agent de turism (in aproape orice situatie) de cand intra pe usa si pana cand iese din agentie si chiar noapte la 12 cand suna un client care vrea sa intrebe daca mai poate face asigurare medicala. In definitiv si eu am fost agent de turism pentru multi ani…:)
Asta nu scuza insa reactiile negative fata de client si mai ales nu inseamna ca nu putem fi mai buni.
Cat despre “atitudinea tafnoasa” nu pot decat sa imi asum critica (mi-au spus-o si altii) si sa promit ca primul articol pe care il voi scrie va fi unul optimist. Asadar sper sa citesti in continuare…

By: Elena

Elena — Thu, 13 Aug 2009 10:34:12 +0000

Sincera sa fiu postul mi se pare cam exagerat, dar asta se cere, alfel nu comenteaza romanu’. Cat despre punctul 4, cam cum ati vrea voi sa stea lucrurile? Sa se plimbe agentul prin toate locatiile pe care le vinde, eventual sa stea si cate 3 zile p-acolo, sa le vada bine, de la 2 la 5 stele, sa manance la fiecare, sa se dea cu barca, sa mearga in cluburi, sau mai stiu eu ce alte intrebari ii pune clientul… Si daca vinde 500 de hoteluri in 30 de locatii?
O sincera curiozitate am, te-ai gandit vreodata ca poate agentul ocupat chiar are treaba, ca cel dezorganizat are un vloum prea mare de cereri de onorat, ca cel demiurg a mai vazut mii ca tine (nu conteaza cat de special te simti tu), ca cel care nu iese din tara n-o face pentru ca nu-si permite si ca cel fara cultura generala este exact acolo unde trebuie sa fie (daca era mai destept poate gasea si el un job mai de doamne ajuta)?
Imi place foarte mult acest blog si il citesc constant, dar curentul “anti” si atitudinea asta tafnoasa (de om ciufut, ca sa zic asa),ce tasneste pe toate partile din postul tau, ma irita groaznic.

By: Marius

Marius — Wed, 12 Aug 2009 09:25:03 +0000

Se poate si asta… Eu nu ma gandisem pentru ca in general (a se citi 99,99% din cazuri ) comisionul merge catre agentie si nu catre agent. Putine agentii de turism cedeaza din beneficiile pe care le primesc de la hoteluri/turoperatori si catre angajati.
Multumesc si pentru ideea pentru postul urmator …:) Cred ca voi scrie cate ceva despre cum sunt motivati agentii de turism.

By: artistu

artistu — Wed, 12 Aug 2009 09:18:55 +0000

ala de la numarul 4 nu iesise doar odata din tara, ci avea promotie la Creta. Si in loc sa recunoasca sincer ca ii da si lui hotelul respectiv 2 lei in plus, prefera sa iti impuie capul cu tampenii!

By: Marius

Marius — Mon, 13 Jul 2009 08:24:32 +0000

Ar exista si varianta sa gasesti un agent care nu face parte din categoriile de mai sus. Este mai greu dar sunt sanse destul de mari sa gasesti si pe cineva care isi face meseria asa cum trebuie…